CÓMO MANEJAR LAS OBJECIONES

Por NowRise Business

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e-Book: Cómo manejar las objeciones
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CÓMO MANEJAR LAS OBJECIONES

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Algunos de los temas que abordamos en este E-book

Descripción:

 

Para cada argumento del vendedor, el cliente tendrá dos o más contraargumentos que traten de frenar la venta. Esto no significa algo malo, al contrario, es una gran fuente de oportunidades.

Las objeciones dan lugar a que el vendedor pueda elaborar argumentos mucho más satisfactorios, permiten establecer un diálogo donde el vendedor gana experiencia y el cliente la resolución de su conflicto.

Y recuerda, cualquiera puede venderle a un cliente que está decidido a comprar. Vender a alguien que está decidido a comprar sólo cuando está convencido de que es un buen negocio es una prueba mucho mayor.

¿Qué aprenderás?

 

En Cómo Manejar Las Objeciones aprenderás estrategias básicas y avanzadas para convertir argumentos en contra de tu producto o servicio en verdaderas ventajas. Tomarás la resistencia del cliente como un punto a favor que refuerce tu propuesta de valor y la seguridad necesaria para cerrar la venta.

Además de una selectiva ruta de información que te ayudará a cerrar ventas, dar seguimiento a tus clientes y posicionarte como el proveedor por excelencia.

Temario:

 

  • Cómo manejar las objeciones
  • Tipos comunes de objeciones
  • Estrategias básicas
  • Estrategias avanzadas
  • Ilustración práctica 1
  • Llegó el momento de cerrar la venta
  • Entender cuándo es el momento de cerrar
  • Poderosas técnicas de cierre
  • Cosas para recordar
  • Ilustración práctica 2
  • Seguimiento
  • Notas de agradecimiento
  • Resolviendo los problemas de servicio al cliente
  • Mantener el contacto
  • Ilustración práctica 3
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